2023 жылғы мемлекеттік қызметтер туралы есеп

1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті берушілер  туралы  мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Атбасар ауданы бойынша білім бөлімі

 Бастау ауылының  №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ.

Заңды мекен –жайы:  Ақмола облысы, Атбасар ауданы,

Бастау ауылы,  Байғара  көшесі, 31.

         2) Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

        «Ақмола облысы білім басқармасының Атбасар ауданы бойынша білім бөлімі Бастау ауылының  №2 жалпы орта білім беретін мектебі»  коммуналдық мемлекеттік мекемесі білім беру саласында 5 мемлекеттік қызмет көрсетеді.

         2023 жылы 23 қызмет көрсетілді:

          электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 16 қызмет;

          қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 7 қызмет.

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2022 жылы 10 қызмет көрсетілді:

          электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 9 қызмет;

          қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 1 қызмет.

         3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: білім беру саласындағы ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

         «Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау»;

         «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау»;

          «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау»

         «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

         «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру».

         2. Қызметті алушылармен жұмыс: 

1) Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

      Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат ресурсе  http://sc0027.atbasar.aqmoedu.kz/ ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидалары орналастырылған. Ақпараттық стендте мемлекеттік қызмет көрсету ережелері де орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар.   

         3. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.

• Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

       Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесінде жұмыс жүргізілуде. Жүйе 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызметті жүзеге асырады.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызметінің мемлекеттік қызметтерін автоматтандыру жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

           4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

         1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

        2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

         5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

        2024 жылы «Ақмола облысы білім басқармасының Атбасар ауданы бойынша білім бөлімі Бастау ауылының  №2 жалпы орта білім беретін мектебі»  коммуналдық мемлекеттік мекемесі жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жұмысты жалғастыратын болады.